إخلاء المسؤولية

1. مقدمة

تحدد هذه الوثيقة إخلاء المسؤولية وقيود المسؤولية لشركة ياهوكى-زيكيتا (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") فيما يتعلق بمنتجات الشاي الطبيعي لعلاج ارتفاع ضغط الدم واستخدام موقع الويب yahuke-zekita.sbs (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع").

استخدام منتجات الشركة والموقع يعني قبول إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية هذه. يرجى قراءة محتواها بعناية.

2. استثناءات تتعلق بمحتوى الموقع

تبذل الشركة قصارى جهدها للتأكد من أن المعلومات المقدمة على الموقع محدثة ودقيقة وكاملة. ومع ذلك:

• لا تضمن الشركة أن المعلومات الواردة في الموقع محدثة ودقيقة وكاملة دائمًا.
• تحتفظ الشركة بالحق في إدخال تغييرات وتحديثات وإزالة المعلومات الواردة في الموقع دون إشعار مسبق.
• لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المعلومات الواردة في الموقع.
• أي قرارات تُتخذ بناءً على المعلومات الواردة في الموقع هي على مسؤولية المستخدم الخاصة.

3. قيود المسؤولية عن المنتجات المقدمة

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به:

• لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو نموذجية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال، حتى لو تم إبلاغ الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
• لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة تجاه العميل فيما يتعلق بأي مطالبات تتعلق بالمنتجات المبلغ الذي دفعه العميل مقابل المنتجات موضوع المطالبة.
• لا تتحمل الشركة المسؤولية عن عدم التنفيذ أو سوء تنفيذ المنتجات الناجم عن القوة القاهرة، بما في ذلك على وجه الخصوص: الكوارث الطبيعية والحرائق والفيضانات والانفجارات والإضرابات والاضطرابات والنزاعات المسلحة وأعمال السلطة الحكومية وفشل شبكات الاتصالات أو الطاقة.
• لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات من قبل العميل.

4. إخلاء المسؤولية الطبية

فيما يتعلق بالمنتجات والمعلومات الصحية:

• المعلومات المقدمة على الموقع وفي مواد المنتج هي لأغراض إعلامية فقط وليست بديلاً عن الاستشارة الطبية المهنية.
• يجب على العملاء استشارة أخصائي الرعاية الصحية قبل استخدام منتجاتنا، خاصة إذا كانوا يتناولون أدوية أخرى.
• لم يتم تقييم منتجاتنا من قبل إدارة الغذاء والدواء وليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض.
• النتائج الفردية قد تختلف، ولا تضمن الشركة أن منتجاتنا ستؤدي إلى نتائج محددة لكل مستخدم.

5. تحذيرات حول استخدام المنتج

فيما يتعلق باستخدام منتجاتنا:

• قد تحتوي منتجاتنا على مكونات تسبب ردود فعل تحسسية لدى بعض الأفراد. يرجى قراءة قائمة المكونات بعناية.
• لا ينبغي أن يستخدم منتجاتنا الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية معينة مثل أمراض الكلى الشديدة أو فشل الكبد بدون استشارة طبية.
• منتجاتنا غير مناسبة للحوامل أو المرضعات أو الأطفال دون سن 18 عامًا إلا بتوجيه من أخصائي رعاية صحية.
• من المستحسن مراقبة ضغط الدم بانتظام أثناء استخدام منتجاتنا واستشارة الطبيب إذا كان هناك تغيير كبير في ضغط الدم.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن عدم الالتزام بتعليمات الاستخدام أو التحذيرات.

6. سياسة الضمان

فيما يتعلق بضمان منتجاتنا:

• يغطي الضمان فقط عيوب التصنيع في منتجاتنا.
• لا يغطي الضمان العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين غير المناسب أو تدخل طرف ثالث.
• في حالة وجود عيب مشمول بالضمان، ستقوم الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، باستبدال المنتج أو رد المبلغ المدفوع.
• لا يشمل الضمان أي مطالبات تعويض، بما في ذلك مطالبات الخسائر المتكبدة.
• لا تقدم الشركة أي ضمانات أخرى، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الصلاحية التجارية أو الملاءمة لغرض معين.

7. إجراءات الشكاوى

فيما يتعلق بإجراءات الشكاوى:

• العميل ملزم بالإبلاغ الفوري عن أي مخاوف بشأن جودة المنتجات المشتراة.
• تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من صحة الشكوى من خلال فحص المنتج.
• في حالة وجود شكوى غير مبررة، يحق للشركة تحميل العميل تكاليف الفحص والتحقق.
• تقديم شكوى لا يعفي العميل من التزامه بسداد المدفوعات في الوقت المناسب مقابل المنتجات المشتراة.

8. الملكية الفكرية

فيما يتعلق بالملكية الفكرية:

• تظل جميع حقوق الملكية الفكرية للمواد والوثائق والتقارير والدراسات وغيرها من الأعمال التي أعدتها الشركة فيما يتعلق بمنتجاتها ملكًا للشركة.
• يتلقى العميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام هذه المواد فقط فيما يتعلق بالمنتجات المقدمة من الشركة.
• لا يحق للعميل نسخ أو تعديل أو توزيع أو استخدام مواد الشركة لأغراض أخرى غير تلك المتعلقة مباشرة بالمنتجات المقدمة من الشركة، دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

9. أحكام ختامية

فيما يتعلق بالأحكام النهائية:

• يجب تفسير إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية هذه وفقًا للقوانين التونسية.
• إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الوثيقة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.
• تحتفظ الشركة بالحق في تغيير إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية هذه في أي وقت. تصبح التغييرات سارية المفعول في تاريخ نشرها على الموقع.
• استخدام منتجات الشركة بعد إدخال التغييرات يعني قبول إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية المعدلة.

يسري إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية هذه اعتبارًا من 01.01.2023.